自有环境部署
服务端部署在客户管理的网络环境中,统一管理站点、终端、调度席、呼叫状态和摄像头关联。
服务端部署在客户管理的网络环境中,统一管理站点、终端、调度席、呼叫状态和摄像头关联。
集中处理呼叫队列、视频通话、摄像头画面、事件记录、证据标记和终端运行状态。
桌面端、Android 和触控终端可用于门岗、设备现场、巡检和值守岗位发起视频协作。
通过业务接口和事件数据,把终端、呼叫、摄像头和处理结果接入现有管理平台。
桌面端现场终端
移动端现场终端
连接门岗终端、调度席和现场摄像头,适合园区、工厂、仓储和楼宇值守。
现场人员发起视频协作,远程专家结合实时画面指导巡检、维修和售后处理。
调度席在处理呼叫时同步查看关联摄像头、终端状态和事件记录,快速判断现场情况。
把呼叫状态、终端信息、摄像头关联和处理结果接入客户已有管理系统。
根据部署环境、终端类型、呼叫流程、摄像头联动、录像和系统接口范围,确认验证内容与实施方案。
确认站点、终端、网络边界、呼叫流程、摄像头和业务系统对接范围。
围绕约定的平台和终端完成可行性验证;需要更深入集成时可开展窄范围 POC。
明确部署、终端、接口、验收和维护范围,形成可执行的实施方案。
提供站点、终端、呼叫流程和摄像头联动需求,我们将据此确认验证范围与实施方案。